Из 150 тысяч граждан РФ, опрошенных Rambler&Co и «СберАвто», каждый четвертый признался в сложных отношениях с навигатором. Пользователи ругаются и спорят с голосовым помощником. Причина «ссор» с девайсом общая – неудобство выбранного маршрута.
76 процентов опрошенных считают свой навигатор несовершенным устройством, в работе которого есть ошибки и неточности. Сложные маршруты, недостоверная оценка загруженности движения на дороге, игнорирование разметки, периодические сбои из-за зависания, несвоевременное предупреждение о маневре, ошибки в составлении карты от пункта «А» до пункта «Б», путаница в движении внутри дворовых территорий – из этих пунктов состоит топ претензий пользователей.
Интересно, что почти половина респондентов – 49 процентов – регулярно разговаривает с навигатором. 23 процента участвовавших в опросе граждан ругают программу, если попадают в пробку – из-за некорректно выбранного маршрута. Порядка 11 процентов опрошенных признались, что при использовании навигатора комментируют вслух предлагаемые программой варианты поездки; 10 процентов – общую обстановку на дороге; 5 процентов – соперничают с системой в поисках более удобного и быстрого маршрута.
Источник: Медиастанция