Компания Вымпелком, владеющая оператором мобильной связи Билайн, приобрела миноритарную долю в казахстанской компании Dybys Tech, которая в свою очередь владеет стартапом Voca-tech, специализирующимся на производстве аудиобейджей для контроля работы сотрудников оффлайн. Благодаря этому сотрудники компании, включая колл-центры, теперь смогут быть записаны, и их работу можно будет анализировать с помощью инструментов ИИ и Big Data.

Это новый продукт, который будет предлагаться корпоративным клиентам, а сегодня у Voca-tech уже более 50 крупных клиентов, в том числе конкуренты Билайна, такие как Tele2 и Ростелеком.

Компания намерена использовать полученные данные для анализа коммуникаций и продаж, а также для дополнительной защиты как клиентов, так и сотрудников.

Другие новости

13.03.23 Товары IKEA, Hasbro и Mattel будут ввозить по параллельному импорту 13.03.23 Немецкая татуривощица и модель снялась обнаженной в пищевой пленке 13.03.23 Фильм «Все везде и сразу» признан лучшим по версии «Оскара» в 2023 году 13.03.23 Тайная операция Киева и Пентагона в Крыму обернется трагедией – Asia Times 12.03.23 Паб из сериала "Тед Лассо" стал доступен на Airbnb

Загрузить еще