На этой неделе Meta представила Meta Quest Pro, новую гарнитуру виртуальной реальности. Это изящное устройство с модернизированным оборудованием, расширенными функциями и камерами, направленными внутрь, чтобы отслеживать ваши глаза и лицо.

Meta внесла несколько забавных дополнений в свою политику конфиденциальности, в том числе одно под названием “Уведомление о конфиденциальности отслеживания глаз”. Компания заявляет, что будет использовать эти данные, чтобы “помочь компании персонализировать опыт пользователей и улучшить Meta Quest”. В политике буквально не говорится, что компания будет использовать данные для маркетинга, но “персонализация вашего опыта” - это типичное выражение политики конфиденциальности для целевой рекламы.

Данные отслеживания глаз могут быть использованы “для того, чтобы понять, реагируют ли люди на рекламу или нет”, - сказал глава отдела глобальных связей Meta Ник Клегг в интервью Financial Times.

Независимо от того, привыкли вы к таргетированной рекламе или нет, эта технология выводит сбор данных на уровень, которого мы никогда не видели. Quest Pro не просто собирается информировать Meta о том, что, вас интересует, отслеживание ваших глаз и выражения лица даст компании беспрецедентное представление о ваших эмоциях.

“Мы знаем, что такого рода информация может быть использована для определения того, что чувствуют люди, особенно такие эмоции, как счастье или тревога”, - сказал Рэй Уолш, исследователь цифровой конфиденциальности в ProPrivacy. “Когда вы можете буквально видеть, как человек смотрит на рекламу часов, задерживает взгляд на десять секунд, улыбается и размышляет, могут ли они себе это позволить, это дает больше информации, чем когда-либо прежде”.

Meta уже разработала массу технологий для этих целей. Компания подала патент на систему, которая “адаптирует медиа-контент” на основе выражений лица еще в январе, и уже более десяти лет экспериментирует с использованием эмоций людей и манипулированием ими. В январе компания запатентовала механическое глазное яблоко.

“Если Meta будет успешной, отрицание этих данных будет сопряжено с позором”, - сказал Уолш из ProPrivacy. “Вы же не хотите быть единственным, кто выглядит как невыразительный зомби в виртуальной комнате, полной улыбающихся и хмурых людей”.

Конечно, данные отслеживания глаз могут быть использованы для определения того, что вы думаете о покупке. Может быть, вы потратите несколько лишних секунд, разглядывая дорогую цифровую фетровую шляпу, а через час компания пришлет вам код купона. Но измерение ваших эмоций открывает совершенно новую арену для таргетированной рекламы.

Цифровой маркетинг - это все, что нужно для того, чтобы показать вам нужную рекламу в нужный момент. Уолш говорит, что рекламодатели могли бы создавать кампании с контентом, специально предназначенным для людей, которые кажутся расстроенными, или более жизнерадостную рекламу для людей, находящихся в хорошем настроении.

Существуют некоторые специальные правила, на которые компаниям необходимо ориентироваться, когда они отслеживают ваше реальное тело — в отличие от слежки за каждым нажатием ваших пальцев на телефоне, где в США очень мало правил.

Ряд штатов приняли законы о биометрии, которые регулируют данные, связанные с физическими характеристиками. Наиболее важным является Закон штата Иллинойс о конфиденциальности биометрической информации (BIPA), который требует, чтобы компании получали ваше согласие перед сбором и обработкой биометрических данных. Это, вероятно, самый строгий закон о неприкосновенности частной жизни в стране, потому что он дает отдельным людям право подавать в суд на компании за его нарушение. Большинство законов других штатов позволяют регулирующим органам принимать меры только в том случае, если это делает правоприменение менее вероятным.

У Meta плохой послужной список, когда дело доходит до конфиденциальности распознавания лиц. Десяткам миллионов пользователей Facebook не хватало настройки конфиденциальности, которая позволяла им отключать распознавание лиц в течение почти двух лет, прежде чем компания устранила проблему. В прошлом году Meta совершила ироничный круг почета, когда отключила функции распознавания лиц Facebook и удалила около миллиарда их отпечатков. Но компания никогда не обещала полностью отказаться от использования данных распознавания лиц.
Источник: Медиастанция