15 Января, Воскресенье$67.5773.11
18+
Стать авторомТеги
15 Января, Воскресенье$67.5773.11
Apple пыталась утаить инцидент со взрывом часов 07.10.22 15
Подписаться на наш канал в Telegram: https://t.me/mediastanciacom
Стать автором

Для любой компании, дорожащей репутацией, подобный инцидент – удар ниже пояса, в область репутации. Компанию Apple, которая попыталась утаить взрыв Apple Watch, можно понять. Однако тут важно учитывать, что же все-таки важнее: безопасность VS репутация бренда. Логично же, что первое.

9to5Mac располагает информацией по поступившей жалобе в компанию от покупателя умных часов. Владелец устройства сообщил, что его девайс взорвался.

Несмотря на официальное обращение, в Apple попытались абстрагироваться. Никакой оперативной поддержки раздосадованный покупатель не получил. Вместо этого копания подсунула на подпись документ, кто бы мог подумать, о неразглашении. Скрывать инцидент владелец умных часов не стал и выложил всю правду журналистам.

Из объяснений понятно: пользователь заметил, что его устройство нагрелось сильнее обычного. Обнаружив такую странность, он снял гаджет с руки и увидел, как трескается стекло задней панели. Далее началось задымление предмета, повреждение дисплея… Испугавшись, мужчина поспешил вынести часы из дома, опасаясь возгорания помещения.

Вместо поддержки, извинений или оформления гарантийного случая, мужчину попросили никому не рассказывать об инциденте. На официальные запросы журналистов в Apple отмалчиваются.

Источник: Медиастанция
Поделиться материалом:
Подписаться на наш канал в Telegram: https://t.me/mediastanciacom
Стать автором
ПОИСК+ТЕГИ
DIGITALИНТЕРНЕТ МАРКЕТИНГ ПОЛИТТЕХНОЛОГИИ СОЦМЕДИА ТВ РАДИО ПРЕССА КИНО ФОТОВИДЕО АУДИОЗВУК ЛИТЕРАТУРАПЕЧАТЬ ИСКУССТВОАРТ ШОУБИЗНЕС FASHION СВЯЗЬТЕЛЕКОМ МЕДИАПРАВО СВОБОДАСЛОВА МЕДИАСДЕЛКИ ИССЛЕДОВАНИЯ ОБСУЖДАЕМОЕ LIFESTYLE КРИПТОВАЛЮТЫ
СТАТЬ АВТОРОМ
Свои пресс-релизы, истории, кейсы, мнения, статьи и т.п. присылайте по адресу: info@mediastancia.com.

Предварительно ознакомьтесь с требованиями к материалам.