Спам в звонках и сообщениях – полезная лазейка для предпринимателей и поставщиков услуг, но крайне утомительная и отвлекающая для абонентов. Прежде ФАС сообщила о намерении взять ситуацию под контроль, чтобы абоненты как можно меньше страдали от навязчивой рекламы. Операторы пошли навстречу в решении проблемы и тоже не сидят без дела.
В «Билайн» создали сервис «Виртуальный секретарь». С его помощью обеспечивается дополнительная защита от спама.
Программа сотового оператора умеет присылать расшифровку телефонных разговоров. Сервис отправляет данные в Telegram пользователя.
«Теперь клиенты могут доверить неудобные или подозрительные вызовы своему личному цифровому помощнику. Он узнает цель звонка и пришлет детали разговора в Telegram-бот», - рассказали в пресс-службе оператора в четверг, 28 июля.
Личный цифровой помощник обрабатывает подозрительные вызовы. Детали звонка отправляются прямиком в чат Telegram-бот.
Если абоненту неудобно отвечать в конкретный момент, «Виртуальный секретарь» может принять вызов за него. Робот узнает цель звонка и перешлет информацию в чат.
Абоненты могут выбрать понравившегося секретаря из пяти вариантов: Скай, Сергей, Ника, Крош и Дарья. У каждого прописана уникальная манера общения.
Источник: Медиастанция