С утра 14 марта пользователи одного из крупнейших интернет-магазинов в России Wildberries столкнулись с тем, что сервис не работает корректно. У большинства пользователей пропала информация в личных кабинетах из разделов «Доставки», «Покупки», «Избранное». Другие жалуются, что невозможно попасть в личный кабинет при выходе из аккаунта. При этом сервис отключил форму быстрой обратной связи с магазином. В группе Telegram на любые вопросы и жалобы поступает ответ о том, что специалисты делают все возможное для устранения неполадок. Однако сроки возобновления корректной работы Wildberries не называет, ограничиваясь стандартными фразами.

Между тем, количество обеспокоенных клиентов магазина только растет. Переживают и партнеры, которые затрудняются с отправкой регистрируемых товаров.

Система выдачи товаров Wildberries построена таким образом, что при получении покупатель должен либо назвать код заказа и последние цифры телефона, либо показать QR-код для проведения операции. Оба варианта 15 марта по факту не работают, поскольку раздел «Доставки», где содержится информация, не отображает нужных данных.

Другие новости

20.07.22 Жители Германии поддержали быстрый запуск «Северного потока-2» 20.07.22 «Да, я клоун!». Киркоров ответил тем, кто критикует его индивидуальный стиль 20.07.22 Голосовой чат Discord появится на Xbox 20.07.22 Netflix приобретает анимационную студию Animal Logic 20.07.22 Ведущую Софью Тартакову отстранили от эфира из-за критики «Матч ТВ»

Загрузить еще