Сотрудники Национальной службы взыскания подвели итоги последнего зимнего месяца. В результате оказалось, что пользователи сотовой связи задолжали своим операторам более 23 млрд рублей. Интересно, что из всей суммы долга – более 20 млрд рублей, приходится на крупнейших операторов рынка- «Билайн», «Мегафон» и «МТС».
Как отмечают эксперты, долг абонентов может быть связан сразу с несколькими причинами. Во-первых, в долговую яму абонентов затягивает мобильный интернет. Зачастую люди скачивают игры, просматривают фильмы и пр., не задумываясь о том, сколько стоят подобные развлечения. Причиной ухода «в минус» могут также стать сервисы, предоставляемые самим оператором, в том числе такие, как «кредит доверия». И, наконец, эксперты отмечают человеческий фактор: многие абоненты просто откладывают платеж по долгам, считая их незначительными и не требующими внимания.
Отметим, что в среднем операторы «большой тройки» начинают требовать возврата долгов при задолженности абонента, равной 890 руб. В этом случае операторы обращаются за помощью к коллекторам.
Источник: Медиастанция