Международная сеть ресторанов доставки воспользовалась сервисами оператора связи МегаФона для улучшенной работы с клиентами. Farfor – ТМ из Башкортостана, которая является известной в Казахстане, России и Кыргызстане. Во многих российских городах представлены ее рестораны доставки.

Теперь же сделать заказ на любимую пиццу или роллы стало гораздо быстрее и удобнее. Farfor запустил службы от МегаФона, которые помогают принимать и подтверждать клиентские заказы. Российский оператор предоставил специальный канал связи и многоканальный номер. Теперь работники доставки и франчайзи могут единовременно давать ответ по десяткам телефонных линий. Также Farfor произвел подключение Мегафон Хаб – специальная платформа позволяет осуществлять коммуникацию с потребителями на различных площадках Сети. Клиент выбирает, что именно ему удобно для общения с доставкой – электронная почта, любой мессенджер или даже соцсеть.

Дамир Байгильдин, глава МегаФона в Башкортостане, отметил, что теперь возможным клиентам не требуется ожидать на линии. Многоканальная IP-телефония позволяет организациям быстро обрабатывать входящие заказы.

Другие новости

01.12.23 Дочь Александра Абдулова рассказала о своих планах на будущее 01.12.23 Сблизившаяся с бывшим Бузова внезапно заговорила о свадьбе 01.12.23 Ученые обеспокоены появлением красных дыр в ионосфере, оставленных ракетами SpaceX 01.12.23 Чипы Apple будут частично производить и упаковывать в США 01.12.23 МТС расширила интернет-покрытие 4G на трассе «Калуга-Рязань»

Загрузить еще