4 главных требования к современному сайту

Автор Юлия Кушнир Эксперт по брендингу и упаковке бизнеса, серийный предприниматель с опытом создания популярного свадебного шоурума и личного бренда высококлассной обуви Подробнее

То время, когда наличия хоть какого-нибудь сайта было достаточно, уже прошло. Современные технологии диктуют диджитализацию бизнеса. Также и подрастающее поколение Z, которое родилось со смартфоном в руках.

Они — наши будущие клиенты. И их не зря называют также “цифровыми” людьми.

Сейчас, если вашего бренда нет в Инстаграме, его нет вообще. Кажется утрированным, но это недалеко от правды. Ровно также с сайтами — если ваш выглядит как образец начала 2000-х, тогда его точно пора обновить.

Необходимо проработать свою платформу с разных сторон: не зря ведущие конкурсы оценивают номинантов по нескольким критериям. Красиво, но неудобно — бесполезно. Удобно, но не эстетично — будет отпугивать клиентов.

Ключевые параметры, которыми должен обладать сайт в 2020-м:

1. Юзабилити

Это качество не зря стоит на первом месте. Ваш сайт может быть не самым уникальным визуально — удобство пользователя должно быть намного важнее.

Можно создавать красивые и непрактичные проекты как арт-объекты, чтобы добавить в портфолио или выдвинуть на конкурс дизайна. Но для бизнеса приоритнее функциональность.Иначе какой смысл в необычном дизайне, если клиент не может найти товар на вашем сайте?

Параметры:

Адаптивность. Не иметь мобильной версии сегодня уже непозволительно.

Интуитивность. Должно быть очевидно, как пользоваться вашим сайтом: где найти нужную информацию, как добавить товар в корзину, где вход в личный кабинет и т.д.

Корректность. Нет всплывающих окон без возможности закрыть их, иконок онлайн-консалтинга, перекрывающих другие данные.

Скорость. Среднее время ожидания загрузки страницы — 6 секунд, после клиент закрывает ее и забывает о вашем сайте.

Вы можете проверить этот параметр тут. Если тест покажет негативный результат, поработайте над упрощением кода, сожмите все изображения и иконки, сократите длину страницы.

2. Дизайн

Не обязательно нанимать топового дизайнера для разработки своего сайта. Можно. Но не нужно. Большинству брендов достаточно сделать визуал аккуратным и не отпугивающим.

Вспомните, наверняка периодически, наталкиваясь на сайты старых образцов с хаотичным дизайном, вы думаете: “Доверять такому бренду нельзя. Это выглядит несерьезно”. Такие мысли закономерны: кажется логичным, что успешный бренд обязан иметь продвинутый сайт. Поэтому не пренебрегайте визуалом.

Если у вас нет средств для привлечения специалиста, вы можете создать сайт самостоятельно. Существуют различные онлайн-конструкторы, на которых можно собрать его из готовых блоков. Они сгенерированы дизайнерами этих площадок, к тому же практически везде есть готовые шаблоны. Таким образом ошибиться и сделать “плохо” будет трудно.

3. Контент

Если “красиво” и “удобно” уже есть, нужно сделать еще не бессмысленно. Таким должен быть если не идеальный, то как минимум эффективный сайт, который обеспечит продажи и положительную репутацию в сети для своей компании.

Невкусный шоколад не станет нам нравиться больше из-за блестящего фантика. И мы не купим его еще раз. Ровно также и с наполнением сайта: если он остался непонятным клиенту, тот скорее всего не вернется.

Параметры:

Полноценность. Контента не много (большие тексты пугают клиентов) и не мало. То есть достаточно для того, чтобы узнать, кто вы, что делаете, чем отличаетесь от других.

Tone of Voice бренда не противоречит друг другу на разных площадках. Придерживайтесь единой линии повествования (характер подачи, эмоции) что в контенте на сайте, что в соцсетях и т. д.

Изображения грамотно кадрированы и высокого качества. Текст без ошибок и главное — оригинален. Элементарное правило, но не менее важное. Правильный контент — половина успеха дизайна.

4. Креатив

Вы можете сделать аккуратный сайт, с грамотной структурой без креатива. И это не плохо. Он будет эффективно функционировать, только затеряется среди других аналогичных.

В структуре сайта должны быть магниты внимания. Это элементы, которые привлекают клиента и заставляют оставаться на страницах подольше. За них отвечает креативность.

Как это работает, следите за руками:

Клиента привлекает необычный элемент (например, анимация).

Вместо того, чтобы закрыть страницу и забыть о ней, он останавливается и начинает ее рассматривать.

После переключает внимание на контент и вникает в него. В противном случае он либо пролистал бы его, либо вовсе не дошел до этого места на странице.

Ему становится интересно, что еще “у вас” есть и он переходит на другие страницы.

Это увеличивает глубину просмотра и его качество. Чтобы сделать интересный сайт, представьте себя сценаристом. Вам нужно не дать заскучать потенциальному клиенту.

Теперь листайте ваш сайт и найдите однотипные / монотонные моменты. Их и нужно оживить.

Если в голову не приходит ни одна идея, тогда вам нужно улучшить насмотренность. Проанализируйте лучшие сайты 2020 года и у вас сложится понимание того, что нужно делать со своим. Смотрите на то, как используют визуальное пространство другие, отталкивайтесь от этого для генерации собственных идей.

И последнее правило — сайт должен быть для кого-то. Помните, кто ваша целевая аудитория и делайте акценты на том, что ей важно. Если вы передаете создание сайта стороннему специалисту, опишите в техническом задании как можно более точно, для кого это делается. Иначе все 4 пункта будут выполнены напрасно.

Источник: Медиастанция

Digitalинтернет