14 Декабря, Пятница$66.2675.39
18+
Стать авторомТеги
14 Декабря, Пятница$66.2675.39
ПОИСК+ТЕГИ
DIGITALИНТЕРНЕТ МАРКЕТИНГ ПОЛИТТЕХНОЛОГИИ СОЦМЕДИА ТВ РАДИО ПРЕССА КИНО ФОТОВИДЕО АУДИОЗВУК ЛИТЕРАТУРАПЕЧАТЬ ИСКУССТВОАРТ ШОУБИЗНЕС FASHION СВЯЗЬТЕЛЕКОМ МЕДИАПРАВО СВОБОДАСЛОВА МЕДИАСДЕЛКИ ИССЛЕДОВАНИЯ ОБСУЖДАЕМОЕ LIFESTYLE
СТАТЬ АВТОРОМ
Свои пресс-релизы, истории, кейсы, мнения, статьи и т.п. присылайте по адресу: info@mediastancia.com.

Предварительно ознакомьтесь с требованиями к материалам.
Блог Основы входящего маркетинга. Как понять, что вы готовы к приему трафика? 03.10.18 418
Подписаться на наш канал в Telegram: https://t.me/Mediastancia
Стать автором
Автор Екатерина Азизова Совладелец AzarenokPRO. Эксперт по маркетингу и соавтор курсов по активации личного бренда для предпринимателей «Будь брендом» ( г. Москва) Подробнее

Все те, кто занимаются продвижением своего бизнеса или являются наемными специалистами-маркетологами, грезят получением как можно большего трафика, который так или иначе выльется в совершение сделки. Но в то же время, не все понимают, как быть готовым к получению лидов. Проблема отсутствия готовности “встречать” трафик может серьезно пошатнуть все то, к чему вы так долго шли. Разберемся с приемом трафика по-порядку.

Для начала нужно разобраться, куда будут поступать ваши заявки и лиды, и какие конверсионные действия от рекламы вы ожидаете: подогрев потенциальных клиентов или совершение продажи. Проще говоря, есть 2 варианта постановки задачи по входящему маркетингу:

1) получение потенциальных клиентов в базу для дальнейшего взаимодействия с ними;
2) реализация продаж.

На самом начальном этапе предпринимателю важно понять, что он хочет от своей аудитории и в каком порядке. Золотое правило информационного общества — продавать нельзя в лоб. Сначала вовлекайте человека в коммуникацию, потом предлагайте свои услуги и товары. Итак, с чего же начать? С подготовки двух точек контакта.

1 точка контакта — Социальные сети

Представьте, что среднестатистический пользователь открывает любой ваш профиль и начинает его изучать. Сверху вниз. Итак, на что стоит обратить особое внимание при подготовке страницы к приему трафика:


Аватар (логотип для компании или бренда). Всегда больше привлекает внимание фото человека, нежели готовый продукт. Если вы производите что-то уникальное, то можно использовать, например, фото владельца бизнеса с продуктом в руках. Лучше сделать профессиональные фотографии и наложить на них знаки бренда. Логотип должен быть понятным и четким. Это ваша одежка, по которой встречают.

Описание профиля — у каждой социальной сети есть свои требования к описанию профиля:

Для Instagram – это шапка в текстовом формате с конкретным офером и кратким описанием продукта;

Для Вконтакте – это призыв к действию в строке “статус”;

Для Facebook как личного аккаунта, так и бизнес-аккаунта – это визуальная обложка, которая должна быть подготовленным макетом, ярким и запоминающимся. Лучше делать его с призывом к действию: например, получить бесплатный чек-лист или книгу за e-mail или переход на сайт. Не уходите в креатив, так как за красивыми фразами может затеряться конкретный посыл к пользователю. Соблюдайте стилистику информации. Будьте лаконичны и грамотны. Призыв должен базироваться на болях и мечтах клиента, которые вы выявили во время анализа ЦА. Попробуйте разные варианты, посмотрите, какой привлечет внимание большего количества людей. 

Лента постов — в каждой социальной сети, безусловно, свои каноны, но рассмотрим общие рекомендации по подготовке контента. Соблюдайте баланс между продающими и полезными постами, чтобы стена не превратилась в доску объявлений. Где-то на третьем рекламном предложении человек, скорее всего, устанет и закроет вашу страницу. Фото должны быть уникальными и качественными. Необходимо продумать подробный контент-план, релевантный рекламной кампании. Какая-то часть будет посвящена продажам, далее полезный контент с внедренными триггерами (нативная реклама) и третий блок можно разбавить юмором, обзорами, видео и так далее. На все время рекламной кампании у вас должен быть расписан контент-план с подобранными фото и логикой постов.

Активная ссылка: в Instagram – в шапке профиля, во Вконтакте – в описании профиля и в Facebook – в виде кнопки на товар, услугу или лид-форму. Ссылка должна вести либо на подготовленный для конкретной цели лендинг, либо на лид-форму, либо на регистрацию в google-опросник, а, возможно, она будет вести сразу на оплату услуги или товара. Существуют различные варианты того, куда вы считаете нужным направить трафик. Важно, чтобы все было размечено UTM-метками, в том числе и при постинге. Это поможет сделать анализ входящего трафика в будущем. Очень важно вручную проверить ссылки на работоспособность (со смартфонов, планшетов, телефонов и так далее) прежде, чем запускать трафик. Протестируйте все технические моменты до того, как подписчики начнут активно посещать страницу.

2 точка контакта — Лендинг

Вернемся к тому, что построение лендинга зависит от конверсионных действий, которые вы ожидаете: продажа или сбор базы потенциальных клиентов для дальнейшего взаимодействия. Вы можете предлагать на странице что-то бесплатное за сбор информации.

Очень важно, чтобы трафик, который идет из социальных сетей, конвертировался дальше в продажи или готовые лиды. Очень часто предприниматели зацикливаются на этапе «переход на лендинг из группы», однако, непонятно, куда девается клиент после перехода? Этот момент могут попросту не отслеживать.

Быстрая загрузка — технически страница должна быть легкой для отображения на любом устройстве. Идеально, если человек будет тратить доли секунды на переход. Обязательно должна стоять аналитика: Яндекс. Метрика и Google Adwords, пиксели Вконтакте и Facebook, чтобы проводить подробный анализ трафика.

Офер — на первой странице должен быть четкий и понятный посыл, который вы хотите передать клиенту. Купить или подписаться, помочь или присоединиться. С первой фразы человеку должно быть понятно, о чем дальше пойдет речь. Либо это интрига или завлекающая фраза, но с креативом опять же осторожнее. Тестируйте подобные вещи в тот момент, когда поток клиентов стабильный. Офер должен соответствовать целевой аудитории, рекламному сообщению во всех социальных сетях, вашему УТП. Например, люди боятся ходить к стоматологам, потому что там дорого и больно. Можно дать предложение с призывом прийти на бесплатную консультацию с обезболиванием, то есть в одной фразе закрыть сразу две боли клиента.

Лендинг должен быть аккуратным — дизайн, безусловно, важен, особенно в премиум-сегменте. Но если на текущий момент времени у вас нет бюджета, чтобы купить качественный и основанный на вашем брендбуке лендинг, сделайте его простым и понятным. Позаботьтесь об аккуратных шрифтах, буллитах вместо сплошного текста. Не знаете какой фон использовать, ставьте белый. Фотографии должны быть уникальными и качественными, понятными вашей целевой аудитории и соответствующие статусу и уровню компании.

Четкий список действий — пропишите пошагово, что должен сделать клиент: позвонить, написать, оставить заявку, купить и так далее.

Отзывы — если данного блока нет на странице, то вы точно потеряете половину трафика. Люди сегодня обязательно просматривают этот блок плюс с радостью оставляют отзывы, если уже воспользовались услугой. Укажите ссылку на профиль человека, который оставил отзыв, чтобы была возможность проверить его достоверность. Для сбора обратной связи можно предложить скидку или акцию на товар.

Документы — договор оферты, пользовательское соглашение и политика конфиденциальности. Большинство предпринимателей ставят реквизиты. Это вызывает доверие и соответствует требованиям закона.

Сейчас сложно продать в лоб. Нужно приглашать человека к дальнейшей коммуникации, предложив ему что-то полезное и бесплатное или интересное и интригующее. Вы привлекаете клиента, он становится лидом и в будущем активнее идет на общение. Например, бизнесмены часто ведут блоги, где заводят «друзей», готовых поддержать их начинания. Человек становится активным участником запуска стартапа. В этом случае намного легче привлечь его к подписке на группу или отзыву. Нужно, чтобы все прогревочные элементы были подготовлены заранее, технически проверены и протестированы. И не пожалейте денег на редактора, чтобы все ваши тексты были грамотными и понятными. Ниже подробный чек-лист, в котором указаны основные этапы подготовки к запуску трафика. Удачных вам конверсий!

Чек-лист "А готовы ли вы к приему трафика?"

Социальные сети

- четкое, профессиональное фото

- логотипы и знаки бренда

- краткое и понятное описание товара/услуги

- призыв к действию через закрытие болей/мечт клиента

- тематический макет обложки для Facebook

- активная ссылка на лендинг/вход в воронку/опросный лист/WT/TG/лид-форму/холст/подписку во Вконтакте

- технически исправная         

- с UTM-меткой

- с установленной аналитикой

- понятный рубрикатор

- выверенный календарь постинга

- продуманные инфоповоды

- подобранные, обработанные, качественные фото на весь период кампании

- наличие постов пользы/продажи/знакомства/лайф-стайла/юмора/обзоров. Все с вовлечением!

- призывы к действию

- отработка комментариев

 

Лендинг

- открывается со всех устройств

- адаптивная верстка

- быстрая загрузка (до 5 сек.)

- лаконичный и понятный

- с призывом к действию

- закрывает основную боль/ “обещает” реализацию мечты клиента в одной фразе

- четкие фотографии

- баланс фото и текста

- логотипы и знаки бренда

- структурированный текст - больше буллетов, меньше абзацев

- проверка текстов на орфографию и пунктуацию

- пошаговый путь клиента

- список действий соответствует рекламной кампании

   

Общие рекомендации

 

Источник: Медиастанция
Поделиться материалом:
Подписаться на наш канал в Telegram: https://t.me/Mediastancia
Стать автором