Корпорация Apple в России с введением масштабных санкций Запада не задержалась. Несмотря на рентабельность рынка и обязательства перед пользователями, компания свернула продажи и заморозила поддержку, как и некоторые другие пользовательские «плюшки». Но, по мнению аналитиков, есть несколько причин, которые позволят бренду с мировым именем переоценить ситуацию и вернуться на рынок уже в июле 2022 года.

Почему Apple не сможет без России

Apple в России прекратила работу временно. Есть несколько причин считать, что отказ от российского рынка не станет долгосрочной перспективой:

1. Выручка.

Любой адекватный игрок выходит на рынок с приоритетной целью – заработать. До санкций у Apple в России не было проблем с доходом. Несмотря на немалобюджетный модельный ряд, iPhone и другие продукты приносят компании более 150 миллиардов рублей ежегодно. Такие цифры содержит бухгалтерская отчетность, размещенная компанией в системе «СПАРК-Интерфакс». Заработок Apple в России в несколько раз превышает доходность отечественной «Алросы» (компания занимается добычей алмазов!).

2. Спрос.

С изменением политики Apple в России конечный потребитель, хоть частично потерял доверие к марке, все еще дает шанс компании реабилитироваться, согласно опросам. Новые исследования показывают, что бренд по-прежнему ценится в кругах отечественных пользователей. И iPhone – не единственный продукт, сохраняющий спрос. Популярностью пользуются и другие гаджеты. Безусловно, это Apple Watch, Mac, iPad.

3. Геополитика.

Одним из ведущих конкурентов Apple в России является не столько Samsung, сколько китайские производители гаджетов. Эта война экономик длится долгие годы, и США могут уступить лидерство оппоненту в худшем случае. Большую опасность для компании представляет угроза китайцев перейти на собственное программное обеспечение.

4. Цели компании.

Исторически «Яблоко» идет к цели покорить мировой рынок и завладеть статусом безоговорочного лидера продаж. Если учесть, что территория Российской Федерации занимает примерно треть суши, прекращение работы Apple в России полностью обнуляет озвученную философию корпорации.

5. Стабилизация ситуации.

Apple – не политический, а, в первую очередь, коммерческий проект, который вынудили прогнуться под санкции под имиджевой угрозой. Каждый день существования вдали от российского рынка обходится корпорации в круглую копейку. Аналитики считают, что дальнейший отказ от поставок вынудит компанию сократить производство, что в конечном счете приведет к потере оценочной стоимости акций. В таком свете корпорация рискует на долгие годы остаться позади конкурентов. Вернуться в Россию Apple хочет, и сможет это сделать, но нужно обоснование. Катализатором станет стабилизация украинского кризиса.

У Apple в России потребовали компенсацию за остановку Apple Pay

Покупатели продуктов мировой корпорации остались недовольны: Apple в России не оправдала ожиданий. Вместо полноценного продукта, пользователи вынуждены довольствоваться урезанными возможностями сервиса. Камнем преткновения стало решение отключить Apple Pay.

Отсутствие заявленного функционала противоречит интересам россиян, приобретших продукт. В качестве ответной меры пользователи подготовили коллективный иск к ООО «Эппл Рус», в котором указано требование выплатить 10 тысяч рублей компенсации каждому потребителю за предоставленные неудобства.

Моральный вред на лицо, но шансы выиграть разбирательство эксперты оценивают по-разному. Некоторые специалисты считают, что Apple в России не гарантировала стабильную работу электронного кошелька юридически, поэтому оснований для компенсации на законном уровне нет. Другие же расценивают Apple Pay как часть продукции, которая заведомо прописана в стоимости товара. В случае с разбирательством спорных ситуаций с компаниями, покинувшими российский рынок, местные суды склонны принимать сторону потребителей.

На сегодня в базе суда иск к Apple в России не зарегистрирован. Тем не менее, истцы уже имеют документы на руках, подтверждающие ход расследования.

Роспотребнадзор проверит деятельность Apple в России

К ООО «Эппл Рус» возникли судебные претензии со стороны «Общественной потребительской инициативы». Сообщается, что Пресненский суд Москвы принял к рассмотрению инициативу признать действия поставщика импортных товаров, отказывающегося от обязательств в стране, противоправными. «Общественная потребительская инициатива» в качестве аргумента предъявляет неопределенную по времени приостановку работы сервисов Apple в России, в том числе технического обслуживания проданных аппаратов. В дело включился Роспотребнадзор.

В ведомстве отмечают, что участие в разбирательстве позволит облегчить судебный процесс. Роспотребнадзор даст заключение по оценке деятельности Apple в России.

По данным Олега Павлова, главы «Общественной потребительской инициативы», первое заседание суда состоится в ближайшее время. Организация в конкретном случае представляет интересы сотен российских покупателей, которые недовольны резким и намеренным снижением качества продукта из-за недоступных сервисов. Неработающий Apple Pay – не единственное неудобство, с которым столкнулся отечественный пользователь. Известно, что в корпорации урезали возможности App Store, и теперь многие популярные приложения недоступны.

В России создадут аналог продукта Apple App Store

App Store, как и Google Play, планирует в перспективе нарастить санкционное участие тем, что ограничит российским пользователям возможность скачивать приложения. В свете таких ожиданий премьер-министр Михаил Мишустин призвал не медлить: российские разработчики должны создать аналог продукта Apple в России.

Соответствующая задача была поставлена перед IT-специалистами, которые, по некоторым данным, уже приступили к работе над созданием платформы для замены нестабильного иностранного сервиса:

«Нужно сделать свой интернет-магазин, потому что App Store и Google Play на сегодняшний день у нас уже практически могут скоро не дать возможности скачивать приложения», - заявил премьер-министр в Госдуме.

Тем временем американская корпорация сообщает о старте пилотного проекта. В компании разработали сервис, позволяющий производить самостоятельный ремонт мобильных телефонов. В релизе не говорится, что продукт Apple будет работать в России. На сегодня сообщается, что компания готова тестировать сервис в США с перспективой распространения функционала на другие рынки.

Из релиза, выпущенного корпорацией, понятно, что американскому потребителю предлагается самостоятельная замена запчастей, вышедших из строя. Купить комплектующие можно в интернет-магазине, где представлено свыше 200 оригинальных деталей и инструментов. Сервис рассчитан на модельный ряд iPhone 12, iPhone 13 и iPhone SE. В перспективе компания намерена выпустить руководство по ремонту аппаратов Mac.

Когда магазины Apple в России снова заработают

Дата возобновления полноценной работы Apple в России официально не заявлена, но эксперты в прогнозах отталкиваются от обстановки на Украине.

В конце июля 2022 года Apple в России вернется на рынок – самый оптимистичный сценарий. Как ожидается, к этому моменту возможен поиск компромиссных решений с украинской стороной. Середины лета ждут многие иностранные компании. По этой причине они не закрывают официальные представительства в стране. Даже промежуточного соглашения между Россией и Украиной будет достаточно, чтобы американская корпорация возобновила продажи и полноценную работу сервисов.

Согласно консервативному сценарию, Apple в России сможет развернуть продажи с января 2024 года. Обусловлен прогноз ожиданиями структурных изменений в экономической и политической жизни в Российской Федерации.

Есть еще один прогноз, пессимистический: на нормализацию отношений с Западом уйдет 8-15 лет. Все это время американские компании не смогут работать в стране из-за политических преткновений.

Временные ограничения работы Apple в России не значат безусловное прекращение поставок. Нужно понимать, что Министерство промышленности и торговли не запрещает ввоз товаров через третьи страны. Apple невыгоден уход из России. Следовательно, ожидаемо, что корпорация решит воспользоваться лазейкой и обойти санкции.