Telegram относительно быстро стал популярным в России мессенджером, в том числе в сфере бизнеса, политики, СМИ и не только. Как отразится блокировка Тelegram на  жизни его пользователей в виде компаний, организаций, СМИ? Кто пострадал больше всего?

Роман Котов Генеральный директор инвестиционного холдинга «Котов Групп»

На данный момент Теlegram продолжает работать у большинства моих знакомых на территории РФ, потому что люди пользуются прокси и таким образом обходят блокировку. К тому же сам Теlegram в ближайшее время также предложит свои методы обхода. Хорошо это или плохо, я не возьмусь судить, потому что у всего две стороны медали. Но на бизнес людей, которые сделали ставку на Теlegram и вложили немаленькие средства в развитие своих каналов, это, конечно, повлияет, и не в лучшую сторону. Мы сами ведем ряд каналов в Теlegram для наших клиентов и партнеров, а мои коллеги вложили в раскрутку одного канала больше миллиона рублей. Тут на мой взгляд вопрос стоит серьезнее: что будет дальше, если власти так легко заблокируют один канал общения, то дальше пойдут блокировки Facebook, Skype, WatsАpp, Viber, Google? Так что поживем – увидим.

Дмитрий ТыщенкоPR-эксперт, совладелец брендингового агентства «Горчица»

Если говорить о СМИ, то законопослушные издания уже свернули свою активность в Telegram. Многие перешли в любезно предложенный «ТамТам». Но еще очень многие издания продолжают поддерживать свои каналы в опальном мессенджере, понимая, что их основная аудитория никуда оттуда не делась.

Тут уместнее был бы другой вопрос: как отразится блокировка Telegram на самом Telegram? Пока, насколько я могу судить по отзывам и откликами людей в моем окружении, от блокировки страдают кто угодно, но не «телега». А коль скоро канал коммуникации с читателями жив и, более того, читатели из него никуда не делись, многие считают нерациональным терять эту аудиторию. К тому же карательные меры за пользование запрещенным мессенджером Роскомнадзор не озвучил, так почему не пользоваться тем, что пока работает. Ну, а коль скоро IT-спецам РКН удастся-таки заблокировать увертливый мессенджер, думаю, ничего смертельного со СМИ не произойдет. Подавляющее большинство из них ведет группы и аккаунты во всех соцсетях, аудитория которых, во-первых, сильно пересекается с аудиторией Теlegram, а во-вторых, изрядно превышает последний по численности.

Юрий МошаОснователь компании «Русская Америка»

16 апреля вступило в силу решение Роскомнадзора о блокировке Telegram. За два дня было заблокировано больше 16 миллионов IP-адресов, однако к желаемым результатам это не привело – сервис продолжает работать у большинства пользователей даже без дополнительных технических приспособлений. Более того, жертвами этого решения стали множество сайтов, не имеющих никакого отношения к Telegram. В частности, нарушения в работе были замечены на некоторых страницах Amazone, Google, Microsoft, Viber, Gett-такси и многих других крупных ресурсов. Среди владельцев локальных сервисов потери еще более массовые. Ошибочной блокировке подверглась даже онлайн-продажа билетов в музей Московского Кремля.

 Я считаю, что это ошибка! Очень сложно регулировать Интернет. Я понимаю, им не нравится, что Дуров встал в позу, но они ничего этим не добьются. Интернет больше, чем законы, которые они принимают. Представьте, что сегодня они заблокируют YouTube, аудитория которого в сотни раз больше, чем у Telegram. Его смотрят даже бабушки-пенсионерки. И даже они найдут способ обойти эту блокировку.

Недальновидность этого шага очевидна. Государство сначала нарушает право на приватность своим требованием передать шифровальные ключи для слежки, а потом покушается на свободу слова, блокируя Telegram. Это неизбежно ведет к нарастанию напряжения в обществе. Тем самым власти фактически сами провоцируют людей на протестные настроения. И уж в совсем глупое положение поставили себя надзорные органы, когда не смогли исполнить свое же решение. Если ты не можешь подтвердить слово действием, то к тебе просто не будут относиться как серьезному игроку.

Андрей ФурсовДиректор НИИ «Парадигма», к.э.н.

В первую очередь пострадают заказчики политизированных телеграм-каналов, прежде всего политтехнологи и иные представители политтусовки, которые через анонимные каналы обмениваются «сигналами». Адекватная замена каналам для трансляции подобных «сигналов» и «ответок», безусловно, найдется, вопрос в том, сколько понадобится для этого времени, сил, средств. Пострадают бизнесмены, собравшие на базе телеграм-каналов определенную аудиторию потребителей своих товаров и услуг. Но, как правило,  бизнесмены задействуют сразу несколько соцсетей, поэтому такой удар по целевой аудитории они переживут менее болезненно, чем творцы политизированного креатива.

Илья ЯкимидиОснователь, директор компании «Защитный модуль»

У большинства пользователей особых страданий не было. Неудобства были у всех, но они решаемы. Людям даже вникать особо не нужно было: пара кликов – и все снова работает (спасибо VPN). А вот что касается сайтов, не имеющих отношения к Telegram, но, тем не менее, попавших под блокировку, – им, конечно, не до смеха. На пике было заблокировано более 20 миллионов IP-адресов, без разбора, крупными партиями – целыми подсетями. В итоге некоторые сайты (и сервисы) работали частично или вовсе не могли функционировать. Например, у Viber начались проблемы с голосовыми вызовами, начались сбои в кассовых аппаратах у «Дикси», «Пятерочки», «Монетки» и Burger King, онлайн-школа английского языка Skyeng потеряла за первый день блокировки около 2 миллионов рублей из-за недоступности сайта, а интернет-магазин цветов – 40 тысяч. Исходя из здравого смысла, прежде чем что-либо блокировать, надо установить, а что же именно ты собираешься блокировать. В РКН этого не сделали, а решили жечь напалмом. С другой стороны, проверить, кому принадлежат 20 миллионов IP-адресов, – задача не из легких. Но кто сказал, что государственная служба – это легко?!

Способ компенсации ровно один: массово подать на РКН в суд за неправомерные блокировки и, как следствие, за финансовые убытки. Правда, РКН настаивает, что они сработали правильно и никто не пострадал.

Виталий Филиппович ВережниковДиректор «Народная информационная компания»

Особых проблем не ощущаю. Работа компании, из-за отсутствия одного из множества мессенджеров Сети  абсолютно не сказалась на результатах профессиональной деятельности. Производственный процесс не претерпел особого стресса, даже несмотря на то, что компания работает в информационном сегменте рынка. Что касается конфиденциальности диалога, говорить о чем-то конфиденциальном не  стоит ни по телефону, ни в Сети. Тогда не будет  вопросов. На вопросы, кто пострадал от блокировки Telegram и возможно ли компенсировать потери,  бизнесмен ответил: «Пострадал тот, кому есть что терять. Что касается потерь, это зависит от бизнеса, от того, какие ресурсы вкладывал бизнесмен в конкретный проект, используя данный ресурс».

Даниил ФилинДиректор агентства MOST CreativeClub, сооснователь образовательного проекта MOST CreativeCamp

Сейчас бот в Telegram – это платформа нашего онлайн-курса по развитию креативности MOST CreativeWeek. Покупают наш продукт обычно компании, которые хотят прокачать своих сотрудников. Они платят деньги – мы выдаем коды на прохождение и инструкцию, как пользоваться ботом. Курсы проходят прямо сейчас, и уже есть заказы на несколько месяцев вперед, поэтому нам придется реагировать очень быстро. Пока в инструкцию придется добавить еще один этап, про который сейчас все пишут. Но уже понятно, что это решение не подойдет для всех наших клиентов и не делает продукт более удобным. Сам формат бота для нас идеален с точки зрения вовлечения в процесс обучения, поэтому уже с понедельника начнем программирование для других мессенджеров. Это в любом случае было в наших планах, но жаль, что части клиентов придется ждать готовности новых ботов, – это может занять до двух месяцев.