18 Августа, Пятница$59.2569.65
Стать авторомТеги
18 Августа, Пятница$59.2569.65
ПОИСК+ТЕГИ
#DIGITALИНТЕРНЕТ #МАРКЕТИНГ #ПОЛИТТЕХНОЛОГИИ #СОЦМЕДИА #ТВ #РАДИО #ПРЕССА #КИНО #ФОТОВИДЕО #АУДИОЗВУК #ЛИТЕРАТУРАПЕЧАТЬ #ИСКУССТВОАРТ #ШОУБИЗНЕС #FASHION #СВЯЗЬТЕЛЕКОМ #МЕДИАПРАВО #СВОБОДАСЛОВА #МЕДИАСДЕЛКИ #ИССЛЕДОВАНИЯ #ОБСУЖДАЕМОЕ #LIFESTYLE
СТАТЬ АВТОРОМ
Свои пресс-релизы, истории, кейсы, мнения, статьи и т.п. присылайте по адресу: info@mediastancia.com.

Предварительно ознакомьтесь с требованиями к материалам.
Автор Маргарита Кашуба PR-директор онлайн школы изучения английского языка EnglishDom Подробнее
Нужен ли пиар в образовании? 19.07.17 636
Подписаться на наш канал в Telegram: https://t.me/Mediastancia
Поделиться материалом:

Сфера образования уже давно перешла из самой консервативной системы в нашей стране в сферу услуг. Рыночная экономика диктует свои правила и условия. С появлением платного образования, на передний план выходит не только качество образования, но и правильное позиционирование и презентация образовательного учреждения. Авторские программы и концепции обучения, специализированные эксклюзивные сопутствующие продукты: методические пособия и программное обеспечение – все эти ресурсы конкретной школы нуждаются в продвижении. Можно сколько угодно говорить о том, какой классный продукт и услугу мы предоставляем, но без комплекса профессиональных инструментов и средств коммуникации, которые предоставляют связи с общественностью, никто об этом не узнает.

Причем PR нужен не только стороне предоставляющей услугу, но и потребителю. Не утонуть в необъятном информационном потоке, и выбрать из нескольких сот учебных заведений именно то, что нужно конкретно вам – крайне тяжело, а бывает, что невозможно. Поэтому, в этой ситуации, PR играет незаменимую диалоговую функцию. 

Основные отличия пиара образовательного стартапа

Для того чтобы запустить образовательный стартап, необходимо, прежде всего, любить образование, понимать, как вы можете помочь студентам и преподавателям: студентам облегчить и разнообразить процесс обучения, а преподавателям дать возможность личностного и профессионального роста. Иначе ваш стартап утонет в массе прижившихся образовательных гигантов – ВУЗов – и тысяче таких же молодых и голодных стартаперов.

В отличие от государственных учреждений, коммерческим образовательным проектам необходимо наладить правильную и постоянную коммуникацию с существующими и потенциальными клиентами. Потому что, к примеру, государственные ВУЗы и школы, меньше нуждаются в продвижении и позиционировании, поскольку этим десятилетиями занималось государство и до сих пор по инерции студенты приходят к ним учиться на любых условиях, хотя не всегда получают то образование, за которым пришли. А вот стартапам, которые изначально за деньги предоставляют образовательные услуги, в условиях такой жесткой конкуренции с другими коммерческими школами и фундаментальными ВУЗами, без диалога с потребителями не обойтись.

- Почти 10 лет EnglishDom работал без PR. Приток студентов обеспечивался исключительно рекомендациями. Но в то время, когда я запустил свой стартап, конкуренции в этом сегменте рынка не было. Но, в конце концов, современные реалии и растущая конкуренция в сфере образовательных услуг, стали тормозить развитее школы – количество студентов больше не росло, так как на одних рекомендациях и качественном образовании уже не выедешь, - говорит руководитель онлайн школы английского языка EnglishDom Максим Сундалов.

В отличие от рекламы, которая, как правило, статична и мало информативна и хороша именно с конкретной товарной единицей - в случае с интеллектуальной услугой именно инструменты PR позволяют донести максимум полезной информации потребителю о качестве образования, о методике и обучающих продуктах, и специалистах, работающих в компании.

Благодаря диалоговой функции PR, можно не только качественно донести информацию о продукте и услуге, но и постоянно получать информацию о том, что сейчас интересует потребителя, как улучшить продукт, где доработать, что убрать и что добавить, и нужна ли услуга в том виде, в котором мы ее предлагаем.

Рабочие и нерабочие инструменты

Поскольку наша школа работает онлайн, то обычная реклама по ТВ, радио, наружная и в печатных СМИ для нас не работает на диалог. Прежде чем просить денег за услугу, надо дать возможность ее попробовать. Прежде чем приглашать заплатить за обучение, надо убедить потенциального студента в своей полезности и уникальности. Другими словами, PR образовательного стартапа должен заключаться в полезности, а не в самолюбовании.

- К примеру, когда мы создали новый онлайн словарь, наши айтишники написали обзор лучших онлайн словарей, в который включили и наш продукт. В конце статьи, мы пригласили читателей бесплатно протестировать наш словарь и высказать свое мнение. Таким образом, мы узнали все плюсы и минусы своего продукта и познакомили с нашей школой несколько тысяч потенциальных клиентов, - отмечает Максим.

Статьи о стартапе в СМИ работают на имидж, но не всегда положительно. К примеру, статья о том какие мы классные, потому что у нас есть, в отличие от других, уникальная метода и уникальная платформа для обучения онлайн, вызовет у читателя только раздражение, и то если СМИ возьмет эту статью хотя бы за деньги. А вот четкая пошаговая инструкция, написанная профессиональными преподавателями школы о том, как самостоятельно выучить N-количество иностранных слов – вызовет у благодарного читателя желание узнать автора статьи, еще найти материалы автора, а в будущем стать студентом школы.

- Статья на подобную тему «Как учить по 100 английских слов в день» познакомила с нашей школой более 40 тысяч читателей. А статья «ТОП-9 YouTube-каналов для изучения английского языка» - более 33 тысяч, - делится Максим опытом работы с крупным IT-порталом Хабрахабр.

Говоря о полезности PR-деятельности образовательного стартапа, надо оставаться полезным до конца. Для тех, кому статья пришлась по душе, можно оставить полезный бонус в виде промокода на бесплатный курс школы.

Принимая участие в каких-либо мероприятиях, не стоит рассчитывать, что именно ваш баннер или упоминание вашей компании, как партнера, подвигнет людей стать вашим клиентом. Да, вы стали партнером благотворительной или образовательной акции – вы молодцы! Но это принесет бонус только организаторам, но не вам. Необходимо как-то выделить именно вашу компанию на фоне многих.

- Чтобы не быть голословным, приведу список нескольких мероприятий, на которых можно было заявить о себе. EnglishDom всегда активно поддерживает благотворительность и образование, развитие бизнеса и поддержание корпоративного духа:

Молодежное донорское движение России
Всероссийский детский фестиваль
Открытие Московской школы блогеров
«Забег корпораций»
Программа «Капитаны России»

Участвуя в каждом из подобных мероприятий, мы не рассчитываем, что нас запомнят по имени или по символике. Мы дарим каждому участнику возможность учиться в нашей школе бесплатно.

Для того чтобы привлечь клиента в коммерческую школу, необходимо предоставить убедительную информацию о высоком качестве образования: профессиональные и полезные статьи, возможность бесплатного тестирования продуктов школы и двустороннее обсуждение, бесплатные полезные бонусы, участие в массовых и общественнополезных мероприятиях – вот основные работающие инструменты PR образовательного стартапа.

Источник: МЕДИАСТАНЦИЯ
Поделиться материалом:
Подписаться на наш канал в Telegram: https://t.me/Mediastancia